Pour acheter un oeuvre sur le site franzainal.com,
– notez le code et le titre de l’œuvre, contactez moi rapidement par mail ou téléphone
– N’ hésitez pas a me poser des question si vous avez besoin de renseignements supplémentaires sur l’œuvre ou le processus de vente
– suivez les recommandations indiquées dans les conditions générales de ventes en bas de cette page cliquez ici pour plus de détails sur les conditions générales de vente
J’ai aussi une boutique sur la plateforme Etsy , www.etsy.com/shop/FranZainalCreations . Vous pouvez y acheter les peintures présentées ici. Le prix des eouvres est majoré car Etsy prend une commission. Vous pouvez aussi y voir les quelques oeuvres non vendues que j’ai peintes ces dernièes années je ne les montre pas ici car je ne peins plus dans ce style
Pour une commande spéciale
Tout d’abord réflechissez à ce que vous désirez , Pour tous les travaux i me faudra d 1 ou plusieurs photos (si possible) mais comme les techniques, les format s, les sujets ont différents allez consulter les pages dédiées qui vous aideront à mieux visualiser et choisir ce qui est possible
Puis contactez moi par mail (franzainal arrowbase yahoo.fr) en mentionnant les données suivantes :
– Vos coordonnées et si nous pouvons convenir d’un rendez vous téléphonique
– Indiquez ce que vous désirez : sujet, (portrait en pied ou visage maison, animal , paysage…) la technique et le format etc….
– Dites moi le mode règlement choisi (virement chèque bancaire ou règlement cb/paypal)
– Précisez si vous autorisez que je publie une photo de l’œuvre sur mon site
Si nécessaire je vous téléphonerai (je parle anglais, allemand, italien et français bien sur) cela permet de mieux cerner vos attentes pour que l’oeuvre corresponde bien à vos désirs
Lorsque nous nous serons mis d’accord sur ce que vous voulez, je vous enverrai un devis-facture par Paypal du montant de l’acompte indiquant le total de la commande+port ainsi que mes coordonnées. Un lien sur cette facture vous permet de régler en ligne par CB ou compte paypal . Cependant vous pouvez aussi régler par virement l’IBAN/BIC étant écrit sur cette facture
cliquez ici pour plus de détails et les conditions générales de vente
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Si vous règlez l’acompte par virement vous devrez alors confirmer la commande par email sinon le règlement de l’acompte sur l’interface de paypal fait office de confirmation
Après réception de l’acompte, je vous confirmerai par mail la réception définitive de votre commande et le délai estimé pour sa réalisation qui est en général de 1 à 2 semaines sauf pour les peintures à l’huile qui demandent un certains temps de sèchage .
Si vous avez une date butoir pour un cadeau, merci de me l’indiquer. Tenez aussi compte des périodes précédant les grandes dates (noël, st Valentin, fête des mères et des pères ) qui peuvent allonger la date de réalisation car j’ai alors plus de commandes .
Lorsque la peinture est achevée, je la photographie et vous envoie la photo par mail, je peux alors y apporter des retouches suivant vos indications
Après votre accord, je vous envoie une facture paypal du solde du prix de l’oeuvre Je vous envoie la peinture/le dessin dans les 3 jours ouvrés suivant réception du règlement du solde
Plus de détails pour …
Commander une miniature peinte sur émail avec cadre de bronze
Commander une miniature peinte sur sachet de thé
Commander une miniature peinte sur papier
Commander un portrait
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les dispositions suivantes ont pour objet de définir les conditions générales de vente sur le site internet www.franzainal.com de Françoise Zainal artiste peintre
DEFINITIONS
Vendeur (artiste): Françoise Zainal
Acheteur: toute personne physique désirant acheter une œuvre proposée à la vente par françoise Zainal sur le site www.franzainal.com La vente des œuvres est ouverte aux personnes ayant la capacité légale de contracter en vertu de la loi applicable en France
Œuvre: toute œuvre d’art présentée sur le site www.franzainal.com
PRIX
Les prix sont indiqués en Euro
Tous les prix indiqués sont nets je suis exhonérée de TVA suivant l’article 273
Les frais de douane éventuels sont à la charge de l’acheteur.
PAIEMENT
Le vendeur et acheteur se mettront d’accord sur le montant (œuvre+port) et le mode de règlement par courriel ou téléphone puis l’acheteur enverra ses coordonnées par mail (adresse, telephone) Le vendeur lui établira une facture que paypal enverra par mail que l’acheteur pourra régler par compte paypal ou carte bancaire. Il est possible de faire un virement bancaire ou de payer par chèque français. l’iban/bic les coordonnées exactes du vendeur sont indiqués sur la facture paypal
LIVRAISON
Les œuvres sont toutes expédiées avec un certificat d’authenticité
Le port des miniatures est de 5 € (euro) pour la France et 9 € euros pour les autres pays pour les autres œuvres cela dépend du tarif postal, l’acheteur l’indiquera lors des échanges avant commande
Toutes les œuvres sont expédiées en recommandé avec signature et assurance ad Valorem
Encadrement : Les œuvres expédiées ne sont pas encadrées. Pour les miniatures, si vous désirez le cadre vu sur la photographie, il vous sera facturé au prix coutant soit 5€ .
Les œuvres sont emballées de manière à les protéger lors du transport La livraison sera effectuée à l’adresse donnée par l’acheteur et indiquée sur la facture paypal .
Le temps de traitement de l‘envoi est de 3 à 5 jours ouvrables pour les œuvres de la galerie.I l dépend du temps de travail à fournir pour les commandes spéciales. Le coût de l’expédition sera ajouté au prix de l’œuvre indiqué sur la fiche produit au moment où la transaction est conclue
Il est possible de récupérer une œuvre à l’atelier de l’artiste.
L’acheteur pourra suivre son colis à l’aide d’un numéro de suivi que le vendeur lui fera parvenir par courriel.
Le respect des délais de livraison et la préservation en état de l’œuvre pendant la livraison dépendent du transporteur. Par conséquent, aucune demande d’indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par l’acheteur en cas de livraison retardée ou de défaut de livraison.
RETOUR et REMBOURSEMENT
Dans le cas où le carton serait abimée durant le transport, l’acheteur doit l’ouvrir devant l’employé du transporteur et en cas de dégat lui fairei signer un état du paquet Il peut être judicieux de photographier le livreur avec l’ouvre abimée pour que l’assurance du transporteur puisse indemniser les dégats
Le vendeur n’accepte ni remboursement ni retour pour les œuvres sur commande
Pour les autres œuvres l’acheteur a 14 jours après réception pour les renvoyer en recommandé avec signature et assurance ad valorem et doit prévenir le vendeur par mail avant l’expédition du retour . Le port et l’emballage à l’envoi étant onéreux, ils ne seront pas remboursés Le coût de l’œuvre sera remboursé à l’acheteur après la réception de l’œuvre en bon état par le vendeur. Les frais de retour sont à la charge exclusive de l’acheteur
L’œuvre doit être retournée avec le certificat d’authenticité qui l’accompagne.
DROITS D’AUTEUR
L’artiste reste propriétaire des droits d’auteur.
Tous les éléments apparaissant sur le site sont protégés par le droit d’auteur, des marques et tout autre droit de propriété intellectuelle. L’acheteur ne peut en aucun cas utiliser, copier, reproduire, modifier ou dénaturer l’œuvre ou ses éléments, y compris sur Internet, sans l’autorisation écrite et préalable de l’artiste.